Política de privacidad
1. Quiénes somos
Chano Pro Bikes es un taller de bicicletas y suspensiones. Esta política explica qué datos se tratan en este sitio web (chanoprobikes.com.ar) y cómo cuida el taller la información de sus clientes. Contacto: [email protected].
2. Este sitio web
- No tiene formularios, cuentas de usuario ni publicidad.
- Para saber cuántas visitas recibe usamos Cloudflare Web Analytics, que mide de forma agregada, sin cookies y sin identificar a quien visita.
- Los botones de WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps abren esos servicios, que aplican sus propias políticas de privacidad.
- La sección de ubicación muestra un mapa de Google Maps. Al cargarse, Google puede usar cookies según su propia política de privacidad.
3. Datos de clientes del taller
Cuando dejás tu bicicleta o tu suspensión, el taller puede registrar tu nombre, teléfono, correo y los datos del equipo y del trabajo. Esos datos se usan únicamente para:
- gestionar la orden de trabajo, el presupuesto, el cobro y la entrega;
- avisarte por WhatsApp o por correo el estado de tu trabajo, cuando el taller lo envía;
- cumplir obligaciones contables y fiscales.
No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
4. Uso de servicios de Google
El taller usa su propia cuenta de Google solamente para:
- Google Drive: guardar copias de seguridad cifradas de la información del taller en una carpeta privada de esa misma cuenta. Solo se accede a los archivos que el taller crea con ese fin (permiso
drive.file). No lee ni modifica otros archivos del Drive. - Google Sheets: actualizar una planilla privada de consulta con el catálogo, el stock y las órdenes pendientes, sin datos personales de clientes.
Los datos obtenidos de las API de Google se usan solo para esas funciones. No se transfieren a terceros, no se usan para publicidad y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. El uso de la información recibida de las API de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
5. Seguridad y conservación
La información de los clientes es de acceso exclusivo del taller y está protegida con usuario y contraseña. Las contraseñas se guardan cifradas, las copias de seguridad se cifran antes de salir del servidor y las conexiones usan HTTPS. Los datos se conservan mientras sean necesarios para la relación con el cliente y por los plazos que exija la ley.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a [email protected], en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley.
7. Cambios
Si esta política cambia, se publica aquí con la fecha de actualización.